[완료] Stella IT Cloud, Dedicated 대한민국 서울 Edge 점검 안내

안녕하세요. Stella IT 입니다.

현재 점검이 완료되었으며, 모든 서비스 정상입니다. 문제 발생 시 Stella IT 고객센터를 통하여 문의하여 주시기 바라며, 점검 보상으로서 순차적으로 2일 연장을 지급할 예정입니다. 저희를 믿고 기다려주신 Stella IT 고객님들께 항상 감사의 말씀을 드립니다.

현재 가상/단독 서버 점검이 완료되었고 IP주소는 변동되지 않았으나, 서버 재부팅이 발생하여 실행중이던 프로그램은 다시 가동해주셔야 합니다. 또한, Console의 경우에는 현재 추가 점검이 진행중이여서 당분간 사용하실 수 없습니다.

Console 점검 시간동안 서버 재부팅, 비밀번호 초기화 등 작업이 필요하신 고객님들께서는 Stella IT 상담센터를 이용하여 주시기 바랍니다. 관련 보상은 추후 안내하도록 하겠습니다.

긴급 이슈로 인하여 점검이 2월 29일에서 2월 22일로 당겨서 시행됩니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 긴급점검 관련 보상은 추후 공지하도록 하겠습니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 서울, 대한민국 Edge의 Cloud, Dedicated 제품군에 대한 긴급 점검이 예정되어있어 아래와 같이 일정을 안내드립니다.

작업 내용

- 장비 재배치 작업

작업 일시

2024년 2월 29일 오전 11시 00분 ~ 오전 17시 00분, KST(총 6시간)

[수정] 2024년 2월 23일 KST 오전 00시 00분 ~ 오전 09시 00분 (총 9시간)

[CONSOLE 점검] 2024년 2월 23일 KST 오전 09시 00분 ~ TBD

작업 영향

Cloud: 작업 시간 동안 서비스 이용이 불가능하며, 경우에 따라 저장하지 않은 데이터가 손실될 수 있습니다.

Dedicated: 작업 시간 동안 서비스 이용이 불가능하며, 점검 시간동안 서버가 꺼집니다.

저장하지 않은 데이터는 저장하여 주시고, 만일의 상황에 대비하여 필요한 경우 백업을 수행하여 주시기 바랍니다.

또한, IP 주소가 점검 이후 변동될 예정이기에 CNAME 또는 마인크래프트 SRV 레코드 등을 통하여 gasan-01.stella-it.com 과 같이 당사 도메인을 참조하도록 연결하신 고객님과 Minehub 플랫폼을 통하여 도메인을 등록하신 고객님, 당사 네임서버를 이용하시는 고객님은 달리 조치하실 사항은 없으나, 점검 이후 IP 주소 변경으로 인하여 일시적으로 접속에 문제가 발생할 수 있습니다. (해당사항 없음)

A 레코드 또는 IP주소를 직접 이용하시는 경우에는 작업 일시 이후 수동으로 변경 조치하여 주셔야 함을 알려드리며, 이와 관련한 추가적인 사항은 점검 이후 공지드리도록 하겠습니다. (해당사항 없음)

점검 정보에 대한 Report는 Stella IT Community Discord 에서 실시간으로 받아보실 수 있으며, 직원과의 질의 응답도 Discord에서 가능합니다.

(Stella IT Accounts 인증 필요)

Stella IT를 이용해 주셔서 감사합니다.